RESI

Condizioni del diritto di recesso

Potrai cambiare o restituire in tutta semplicità uno o più articoli entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Per motivi igienici e sanitari è condizione necessaria per l’accettazione del reso che il prodotto sia in perfetto stato, mai utilizzato, accompagnato dalla sua confezione originale integra e mai aperta (compresi involucri esterni), completo di eventuali accessori e deve essere stato conservato in un luogo fresco ed asciutto lontano da raggi solari.

Nel caso una di queste condizioni non sia rispettata il reso non sarà accettato e pertanto non rimborsato.

Come restituire un prodotto?

Potrai restituire un prodotto tramite posta/corriere

1. Prepara il tuo prodotto per il reso nel modo più accurato possibile per proteggerlo durante il trasporto. Ti consigliamo di utilizzare la stessa scatola in cui hai ricevuto il tuo ordine.

2. Compila il modulo di reso in tutte le sue parti e inseriscilo nel tuo pacco insieme ai prodotti da rendere. Puoi scaricarlo cliccando qui.

3. Invia il tuo pacco al seguente indirizzo:
Pharmalife Research s.r.l. – Servizio Resi
Via Casa Paradiso 2/A
23846 Garbagnate Monastero (LC)

La spedizione di Reso è a carico e rischio del Cliente e non saranno accettati pacchi inviati a spese del destinatario. Non saranno altresì accettati colli con involucri esterni danneggiati o sporchi. Qualsiasi spesa sostenuta dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile salvo che venga accertato da Pharmalife che il reso era giustificato da un errore imputabile direttamente a Pharmalife medesima, la stessa in tal caso provvederà a rimborsare le spese di spedizione sostenute dal Cliente. Tale rimborso non potrà in alcun modo essere superiore alle spese sostenute da Pharmalife per la spedizione dell’Ordine.

4. Attendi il rimborso. Alla ricezione del pacco, il team Pharmalife verificherà che le condizioni del reso siano soddisfatte per procedere al rimborso tramite il metodo di pagamento iniziale. Il rimborso verrà riconosciuto alla persona che ha effettuato l’acquisto.

Per conoscere tutte le condizioni di reso e rimborso, ti invitiamo a consultare le nostre Condizioni di vendita.